Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου 1/6/2018

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

  1. 1. Ελεγκτής δεδομένων και εκπρόσωπος

Μέσω της ιστοσελίδας της η  Mellifora υλοποιεί την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που αναφέρονται παρακάτω. Ο Γρηγόρης Καλόμοιρος (Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.) είναι ο ορισθείς εκπρόσωπος της Mellifora στην ΕΕ σύμφωνα με τον κανονισμό αριθ. 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ("GDPR").

Παρακαλούμε διαβάστε την ακόλουθη πολιτική απορρήτου, σχετικά με την  επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που εφαρμόζει η Mellifora, σύμφωνα με τον GDPR.

  1. 2. Επεξεργασία δεδομένων που υλοποιείται από το Mellifora

2.1 Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σχετικά με την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας και την αγορά των προϊόντων μας

Όταν ο Χρήστης επισκέπτεται τον Ιστότοπό μας ή αγοράζει προϊόν Mellifora μέσω της Ιστοσελίδας  η Mellifora εφαρμόζει την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων ως εξής:

2.1.1 Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Όσον αφορά αυτήν την επεξεργασία, το Mellifora συλλέγει τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα μέσω των εντύπων συλλογής στη διαδικασία παραγγελίας ή σε άλλες διαδικασίες.

- Ονομα; 
- Φύλο. 
- Ηλικία. 
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; 
- Διεύθυνση; 
- Χώρα; 
- Ταχυδρομικός Κώδικας; 
- Τηλεφωνικό νούμερο; 
-  Πληροφορίες παραγγελιών, όπως τα προϊόντα που αγοράζετε, ημερομηνία και ποσό της παραγγελίας.  
- Πληροφορίες που λαμβάνουμε από την επίσκεψή σας στις ιστοσελίδες μας. Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας (συμπεριλαμβανομένης της ιστοσελίδας που σας οδήγησε σε έναν ιστότοπο Mellifora, τους όρους αναζήτησης που εισήχθησαν σε μια μηχανή αναζήτησης που σας οδήγησε σε έναν ιστότοπο Mellifora).

2.1.2 Σκοπός και νομική βάση της επεξεργασίας

Η Mellifora χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς προκειμένου να παρέχει στον Χρήστη τα παραγγελθέντα προϊόντα. 

2.1.3 Αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων

Δεν θα μεταδώσουμε προσωπικά σας δεδομένα σε καμιά εταιρία δίχως την συγκατάθεσή σας, εκτός από αυτές που εμπλέκονται άμεσα στην διεκπεραίωση της παραγγελίας σας (όπως πληρωμές, ταχυδρομικές εταιρίες αποστολής, διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κλπ). Ειδικά την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούμε να τη χρησιμοποιήσουμε στη λίστα αποδεκτών news letters της Mellifora. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγραφείτε από τη λίστα αυτή πατώντας στο σύνδεσμο unsubscribe.  

Επιπλέον, η Mellifora μπορεί να αποκαλύψει τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη σε τυχών διαδόχους ή στους φορείς αντικατάστασης όλων ή μέρους των αντίστοιχων επιχειρήσεων της Mellifora.

2.1.4 Μεταφορά προσωπικών δεδομένων

Τα συλλεχθέντα προσωπικά δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν από την Mellifora σε παραλήπτες που βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Παρακάτω θα βρείτε τις σχετικές πληροφορίες σχετικά με τη μεταφορά:

- το Mellifora μπορεί να μεταφέρει τις συλλεγείσες πληροφορίες σε τρίτους επεξεργαστές πληρωμών για να ολοκληρώσει τη διαδικασία χρέωσης · 
- Το Mellifora μπορεί να μεταβιβάσει τις συλλεγείσες πληροφορίες σε παρόχους υπηρεσιών παράδοσης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτων για την αποστολή μηνυμάτων προώθησης ή σε άλλες πλατφόρμες εμπορίας και παρόχους υπηρεσιών για την ολοκλήρωση των σχετικών υπηρεσιών. 
- Η Mellifora μπορεί να χρησιμοποιήσει εργαλεία παρακολούθησης τρίτων (όπως Adwords,  Google Analytics) τα προϊόντα και τους ιστότοπους, οι πληροφορίες αυτές θα αποθηκεύονται σε διακομιστές τρίτου μέρους. Αυτά τα εργαλεία παρακολούθησης τρίτων μπορούν να στείλουν την αναφορά ανάλυσης δεδομένων στη Mellifora για τον προαναφερθέντα σκοπό της Mellifora.
- H Mellifora μπορεί να αποθηκεύσει τις συλλεγείσες πληροφορίες στους διακομιστές που εκμισθώνονται από παρόχους υπηρεσιών διακομιστών τρίτων μερών.

2.1.5 Διάρκεια αποθήκευσης

Η Mellifora θα αποθηκεύσει τα συλλεγμένα προσωπικά δεδομένα για όση διάρκεια είναι απαραίτητη για την σωστή σχέση πελάτη - εταιρίας. Θα διαγραφούν αν το ζητήσει ο χρήστης.

2.2 Επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με τις περιοχές σχολίων

Όταν ο Χρήστης αποφασίσει να σχολιάσει ένα προϊόν Mellifora μέσω της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής, η Mellifora εφαρμόζει επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ως εξής:

2.2.1 Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Όσον αφορά αυτήν την επεξεργασία, η Mellifora δεν συλλέγει νέα δεδομένα εκτός από όσα έχετε ήδη καταχωρήσει ως χρήστες, παρά μόνο το περιεχόμενο του σχολίου σας.

2.2.2 Σκοπός και νομική βάση της επεξεργασίας

Αυτή η επεξεργασία πραγματοποιείται από την Mellifora προκειμένου να βελτιώσει τα προϊόντα της και να προσφέρει στους καταναλωτές και τους δυνητικούς καταναλωτές καλύτερη και διαφανή πληροφόρηση σχετικά με τα προϊόντα Mellifora. Τα σχόλια και τα σχετικά προσωπικά δεδομένα παρέχονται από τον Χρήστη σε εθελοντική βάση, έτσι ώστε η επεξεργασία των συλλεγόμενων προσωπικών δεδομένων να βασίζεται στη συγκατάθεση του Χρήστη. 
Η Mellifora μπορεί να χρησιμοποιήσει τα σχόλια (με τις σχετικές πληροφορίες) που δημοσιεύσατε για σκοπούς μάρκετινγκ, προκειμένου οι άλλοι να κατανοήσουν καλύτερα και να χρησιμοποιήσουν τα προϊόντα μας.

2.2.3 Αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων

Η Mellifora δεν θα διαβιβάσει τα συλλεχθέντα προσωπικά δεδομένα σε τρίτους φορείς παροχής υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κοινωνικά μέσα, άλλες πλατφόρμες μάρκετινγκ και παρόχους υπηρεσιών.

2.2.4 Μεταβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

- Η Mellifora δεν θα μεταβιβάσει τα συλλεχθέντα στοιχεία σε τρίτους.

- Η Mellifora μπορεί να αποθηκεύσει τις συλλεγείσες πληροφορίες στους διακομιστές που εκμισθώνονται από παρόχους υπηρεσιών διακομιστών τρίτων μερών.

2.2.5 Διάρκεια αποθήκευσης

Η Mellifora θα αποθηκεύσει τα συλλεχθέντα προσωπικά δεδομένα για  το χρονικό διάστημα που θα απαιτεί η σχέση χρήστη-εταιρίας ή ώσπου να ζητηθεί η μόνιμη διαγραφή τους.

2.3 Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με ενημερωτικά δελτία και διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ο Χρήστης μπορεί να επιθυμεί να εγγραφεί στο ενημερωτικό δελτίο της Mellifora προκειμένου να του παρασχεθούν πληροφορίες και νέα σχετικά με τα προϊόντα της Mellifora. Στην περίπτωση αυτή, η Mellifora εφαρμόζει την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων ως εξής:

2.3.1 Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Όσον αφορά αυτήν την επεξεργασία, η Mellifora συλλέγει μόνο τα στοιχεία που έχετε δώσει, όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη, το όνομα ή το ψευδώνυμο, η χώρα, το προτιμώμενο προϊόν και η αντίδρασή σας στα μηνύματα προώθησης.

2.3.2 Σκοπός και νομική βάση της επεξεργασίας

Η Mellifora υλοποιεί την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων προκειμένου να παρέχει στους καταναλωτές και τους δυνητικούς καταναλωτές πληροφορίες και νέα σχετικά με τα προϊόντα Mellifora. 
Η εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο της Mellifora και η σχετική παροχή προσωπικών δεδομένων γίνεται σε εθελοντική βάση, έτσι ώστε η επεξεργασία των συλλεγόμενων προσωπικών δεδομένων να βασίζεται στη συγκατάθεση του χρήστη.

2.3.3 Αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων

Η Mellifora μπορεί να διαβιβάσει τα συλλεχθέντα προσωπικά δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών παράδοσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και σε άλλους παρόχους υπηρεσιών, όπως παροχείς δεδομένων ανάλυσης δεδομένων και παρόχους διακομιστών.

2.3.4 Μεταβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Τα συλλεχθέντα προσωπικά δεδομένα μεταφέρονται από την Mellifora σε παραλήπτες που βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τέτοιοι προορισμοί μπορεί να μην έχουν νόμους που να προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη στον ίδιο βαθμό όπως και στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Η Mellifora διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη που επεξεργάζεται η Mellifora ή οι προμηθευτές και συνεργάτες της που λειτουργούν εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή, παράνομη επεξεργασία και οποιαδήποτε επεξεργασία που είναι ασυμβίβαστη με τους σκοπούς που καθορίζονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.

Παρακάτω θα βρείτε τις σχετικές πληροφορίες σχετικά με τη μεταφορά:

- H Mellifora μπορεί να μεταβιβάσει τις συλλεγείσες πληροφορίες σε παρόχους υπηρεσιών παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων ή μηνυμάτων προώθησης. 
- H Mellifora μπορεί να αποθηκεύσει τις συλλεγείσες πληροφορίες στους διακομιστές που εκμισθώνονται από τους παρόχους υπηρεσίας διακομιστή. 
- H Mellifora μπορεί να χρησιμοποιεί εργαλεία παρακολούθησης τρίτων (όπως το Google Analytics) για να παρακολουθεί τις πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία του χρήστη στα διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι πληροφορίες αυτές θα αποθηκεύονται σε διακομιστές τρίτου μέρους. Αυτά τα εργαλεία παρακολούθησης τρίτων μπορούν να στείλουν την αναφορά ανάλυσης δεδομένων στη Mellifora για τον προαναφερθέντα σκοπό της Mellifora.

2.3.5 Διάρκεια αποθήκευσης

Η Mellifora θα αποθηκεύσει τα συλλεχθέντα προσωπικά δεδομένα για 3 χρόνια από τη συλλογή τους ή από την τελευταία επαφή από τον Χρήστη (όποιο είναι αργότερα). 
Στο τέλος αυτού του χρονικού διαστήματος 3 ετών, η Mellifora μπορεί να επικοινωνήσει με τον Χρήστη για να μάθει εάν ο Χρήστης επιθυμεί να συνεχίσει να λαμβάνει εμπορικές πληροφορίες από το Mellifora. Σε περίπτωση που η Mellifora δεν λάβει καμία θετική και ρητή απάντηση από τον Χρήστη, τα προσωπικά δεδομένα θα διαγραφούν ή θα αρχειοθετηθούν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

2.4 Cookies και ιχνηλάτες

H Mellifora δεν τοποθετεί Cookies κατά την επίσκεψη της ιστοσελίδας της πέρα από τις καταγραφές στο eshop και στο Google Analitics.

  1. 3. Δικαιώματα χρήστη

Δικαιώματα

Περιεχόμενο

Το δικαίωμα ενημέρωσης

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να παίρνει σαφείς, διαφανείς και εύκολα κατανοητές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Mellifora συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η Mellifora παρέχει στον Χρήστη τις πληροφορίες αυτής της πολιτικής απορρήτου.

Το δικαίωμα πρόσβασης

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να αποκτά πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα (εάν το ζητήσει από την Mellifora).

Το δικαίωμα της διόρθωσης

Ο Χρήστης δικαιούται να διορθώσει τα προσωπικά του δεδομένα εάν είναι ανακριβή ή ελλιπή.

Το δικαίωμα διαγραφής

Αυτό επιτρέπει στο χρήστη να ζητήσει τη διαγραφή ή την αφαίρεση των προσωπικών του δεδομένων, εφόσον δεν υπάρχει κανένας λόγος για να συνεχίσει να χρησιμοποιεί το site της Mellifora. 

Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να «αποκλείει» ή να αναστείλει την περαιτέρω χρήση των προσωπικών του δεδομένων.

Το δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να λαμβάνει τα προσωπικά του δεδομένα που παρέχονται από τη  Mellifora σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή και έχει το δικαίωμα να διαβιβάσει τα δεδομένα αυτά σε άλλο ελεγκτή.

Το δικαίωμα να αντιταχθεί στην επεξεργασία

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή του.

Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Mellifora χειρίζεται ή επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του. (Υπεύθυνα είναι τα δικαστήρια Κατερίνης).

Το δικαίωμα ανάκλησης της συναίνεσης

Εάν ο χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του για συγκεκριμένη επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων στη Mellifora, έχει το δικαίωμα να αποσύρει τη συγκατάθεσή του ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση που ο Χρήστης το πράξει, αυτό δεν σημαίνει πως ό,τι έχει πράξει  η Mellifora με τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη με τη συγκατάθεσή του μέχρι το σημείο αυτό, είναι παράνομο.

Το δικαίωμα διαθήκης

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να καθορίζει γενικές ή ειδικές οδηγίες σχετικά με την αποθήκευση, τη διαγραφή και τη χρήση των προσωπικών του δεδομένων μετά το θάνατό του.

  1. 4. Αναθεώρηση αυτής της πολιτικής απορρήτου

Περιστασιακά, ενδέχεται να αλλάξουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου (ή άλλα έγγραφα σχετικά με την πολιτική απορρήτου) ώστε η Mellifora να χρησιμοποιεί ή να μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με διαφορετικό τρόπο.  Αν το κάνουμε, οι σύνδεσμοι με την πολιτική στους ιστότοπούς μας (οι οποίοι βρίσκονται γενικά στο υποσέλιδο του ιστότοπου) υποδηλώνουν ότι η πολιτική έχει αλλάξει. Για νέους χρήστες, η αλλαγή θα τεθεί σε ισχύ κατά την εγγραφή. Για τους υπάρχοντες χρήστες, εάν η αλλαγή είναι σημαντική, θα τεθεί σε ισχύ 30 ημέρες μετά την αλλαγή. Σας ενθαρρύνουμε να εξετάζετε περιοδικά την πολιτική απορρήτου για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας.

  1. 5. Επικοινωνία με τη Mellifora

Εάν ο Χρήστης πρέπει να επικοινωνήσει με την Mellifora για οποιονδήποτε λόγο (συμπεριλαμβανομένης της άσκησης οποιουδήποτε από τα δικαιώματά του σχετικά με την προστασία δεδομένων όπως περιγράφεται παραπάνω), επικοινωνήστε με το Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.gr . 
Η Mellifora θα ενεργήσει σύμφωνα με τα αιτήματα του Χρήστη και θα παράσχει δωρεάν πληροφορίες.

Wed Sep 26 18:26:23 +0000 2018

Τα αρώματα της Φύσης γέμισαν το εργαστήριο της Mellifora για άλλη μια χρονιά! https://t.co/j9payT4rUu

Newsletter